OpenLAB ECM數(shù)據上(shàng)傳風¥$≈(fēng)險分(fēn)析及控制(zhì)措施

作(zuò)為(wèi)兩款最主流的(de)科(kē)學數(shù)據管♣'₩理(lǐ)系統之一(yī)，ECM在制(zhì)藥 φ≠行(xíng)業(yè)廣泛使用(yòng)。其主要(yào)功能( γ¥"néng)可(kě)以歸納為(wèi)三個(gè)方面‌>>：

1）數(shù)據上(shàng)傳；

2）數(shù)據的(de)流程化(huà)管理(lǐ¶↔σ£)；

3）提升數(shù)據索引指數(shù)與¶★€ 可(kě)檢索性。

另外(wài)還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)輔助性的(de)γππ<功能(néng)模塊，比如(rú)業(yè)→€↕務流程管理(lǐ)模塊（BPM）、智能(néng☆&)報(bào)告模塊（Intelligent Repλ↕♠∑orter）、或者ECM與LIMS以及ELN的(∏→de)整合使用(yòng)。

總體(tǐ)來(lái)說(shuō)，ECM♠λ‌是(shì)一(yī)款不(bù)錯(cuò)的(de)≈÷SDMS，然而在國(guó)內(nèi)制(zhì)藥企業(  ™yè)中的(de)使用(yòng)狀況并不(bù)理(lǐ)想 σ♦∏。多(duō)數(shù)企業(yè)并沒有(yǒu)使用(yòng)×‍到(dào)數(shù)據上(shàng)傳‍♦β之外(wài)的(de)功能(néng)，即便是(shì)單純的(d ♠e)數(shù)據上(shàng)傳也(yě)沒能(néng)用(yòn→σ>​g)好(hǎo)。本文(wén)主要(yào×÷λ↑)探討(tǎo)ECM數(shù)據上(shàng)傳方面的(₹δ♣de)風(fēng)險點及其控制(zhì)措施。

ECM數(shù)據上(shàng)傳的(de)風(fēng)π≠險點

就(jiù)ECM的(de)設計(jì)初衷來(lái)說(•εΩshuō)，數(shù)據上(shàng)傳隻是(shì)σ₽"‌後續數(shù)據管理(lǐ)環節（數(shù)據的 ₽λβ(de)組織、索引、存儲、存檔、搜索、共享等）的(de)基​←礎，而不(bù)是(shì)目的(de)。為(wèi)确保後續數(∑©★shù)據管理(lǐ)環節的(de)高(gāo)‌∞¶™效，ECM設計(jì)了(le)較為(wèi)複雜(®$Ωzá)的(de)上(shàng)傳邏輯，加上(shàng)‌↕ECM自(zì)身(shēn)的(de)一(yī)些(xiē)小∏​​(xiǎo)缺點，對(duì)ECM的(de)部署、配置、維≥↑✔護，以及本地(dì)原始數(shù)據管理(lǐ)均有(yǒ βΩu)較高(gāo)的(de)要(yào)求。尤其是(shì)在國(guó)↕♠​內(nèi)藥企的(de)使用(yòng)環境中，具有(yǒu)衆多(duō)Ω✘¶的(de)風(fēng)險點，比如(rú)：

1） 未進行(xíng)詳細的(de)上(shàng)傳數©☆(shù)據調查，建立上(shàng)傳任務時(♥∑shí)極易遺漏一(yī)些(xiē)數(shù)據路(lù)徑。

2） 上(shàng)傳方式配置不(bù)合理(l‌φǐ)，導緻數(shù)據上(shàng)傳遺漏、上(s ↓↕→hàng)傳失敗或大(dà)量冗餘數(shù)據。

3） 上(shàng)傳層級配置不(bù)合​× σ理(lǐ)，比如(rú)上(shàng)傳層級未完全↕™覆蓋需上(shàng)傳的(de)數(shù)據。

4） 不(bù)能(néng)有(yǒu)效避免實驗人(rén)員‌'(yuán)将文(wén)件(jiàn)錯(cuò)誤地β↓€(dì)存儲到(dào)指定層級以外(wài)的(de)層級。δ∏π

5） 文(wén)件(jiàn)或文(wén)件(j∑∞ε✔iàn)夾命名包含中文(wén)或特殊字符。

6） 路(lù)徑映射錯(cuò)誤。

7）上(shàng)傳周期不(bù)合理(lǐ)，導緻計(jìλφ↓↕)劃任務主機(jī)或服務器(qì)的(de)”堵車(c☆✔φγhē)”，進而導緻數(shù)據不(bù)能(néng≥‌)及時(shí)上(shàng)傳或永久不(bù)♠>‍>能(néng)上(shàng)傳。

8）不(bù)當人(rén)為(wèi)幹預，比如(rú)先将原始數(shù↓☆♣δ)據拷貝到(dào)中轉路(lù)徑，ECM再從(cóng​£₽≥)中轉路(lù)徑抓取，極易導緻文(wén)件(jiàn)←λ不(bù)能(néng)及時(shí)上±↑(shàng)傳、漏傳或覆蓋等問(wèn)題。

9）郵件(jiàn)設置不(bù)合理(lǐ)，導緻郵件(jiàn)發送失敗±©$‍或影(yǐng)響ECM系統本身(shēn)的(de☆™♦≤)穩定性。

10) 對(duì)計(jì)劃任務主機(jī)或服務器(qì)的(de)♦δ錯(cuò)誤維護，導緻數(shù)據不(bù)能(né×♣ng)正常上(shàng)傳。

11）對(duì)計(jì)劃任務的(de)錯(cuò↕'♦↓)誤維護導緻文(wén)件(jiàn)不(bù)能(néng)正常上(shànπΩ₽βg)傳，比如(rú)對(duì)計(jì)劃任務的(de)錯(cuò)誤修改、 σ↓÷停用(yòng)或删除。

12）源計(jì)算(suàn)機(jī)的(de)共享故障或網絡故障，或者 ₽&對(duì)源計(jì)算(suàn)機(j±λ‌ī)進行(xíng)的(de)錯(cuò)誤維護，導緻數(shù)據不•π(bù)能(néng)及時(shí)上(shàng)≠₽ 傳。

13）數(shù)據上(shàng)傳依賴高(gāo)頻(pín)<€§®率的(de)人(rén)工(gōng)複核，增加管理(lǐ)成本€λ☆λ，在管理(lǐ)員(yuán)未及時(shí)查看(kàn)到(d> ào)或排除警報(bào)信息時(shí)，↔♥∞一(yī)些(xiē)非持續性警報(bào)信息→&會(huì)被後續信息覆蓋，未及時(shí)排除的(de)文(☆↑wén)件(jiàn)上(shàng)傳異常後續将很(₩₽•≥hěn)難被發現(xiàn)。

14）未建立合理(lǐ)的(de)數(shù)據管理‍★÷≥(lǐ)流程，比如(rú)未建立本地(dì£&)數(shù)據處理(lǐ)、數(shù)據歸檔以及ECM自(宀♠zì)身(shēn)備份的(de)機(jī)制(zhì)。

這(zhè)些(xiē)問(wèn)題的(de)根±λ₽$源可(kě)以分(fēn)為(wèi)兩個(gè)方面：

1）ECM本身(shēn)的(de)特點；

2）系統部署、配置和(hé)使用(yòng)問(wèn)題。

ECM數(shù)據上(shàng)傳的(de)風>≤₹≈(fēng)險控制(zhì)措施

01 做(zuò)好(hǎo)上(shàng)傳數(shù)據調查

用(yòng)戶往往清楚常用(yòng)數(shδ≈ù)據的(de)存放(fàng)位置（如  (rú)方法文(wén)件(jiàn)、€§≥>數(shù)據文(wén)件(jiàn)等），但(dàn)不(bù)太清§±©楚不(bù)直接接觸數(shù)據的(de)存←β>γ放(fàng)位置（如(rú)審計(jì)跟蹤）。♥Ω

比如(rú)Cary 100紫外(wài)-可(kě)見(jià¶↔n)光(guāng)分(fēn)光(guāng↕♦)光(guāng)度計(jì)，廠(chǎng)家(jiā)一(yī)‌∏¶$般會(huì)告訴用(yòng)戶數(shù)據都(dōu)存∑β☆儲在SQL數(shù)據庫中，所以一(yī)些( "↓♠xiē)用(yòng)戶隻對(duì)S≥βδQL數(shù)據庫進行(xíng)了(le)上(shàng)傳，而 ₹₩✘忽略了(le)存儲在SQL數(shù)據庫以外£♣™(wài)的(de)系統審計(jì)跟蹤數(shù)據。甚至有(yβλ∑ǒu)些(xiē)儀器(qì)特殊到(dào)原始數(shù)據存放§≠(fàng)在單獨文(wén)件(jiàn)中 γ♦，元數(shù)據（含數(shù)據的(de)修改日(≤βrì)志(zhì)等）存儲在數(shù)據庫§‍♦中，而系統的(de)審計(jì)跟蹤卻存儲在另外(wài)的(de)文(wén£λ)件(jiàn)中。還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)軟件(ji₹©£♣àn)的(de)審計(jì)跟蹤幹脆存儲在操Ω¥作(zuò)系統的(de)日(rì)志(zhì)中。這(zhè)些(xiē‌€₩)情況在分(fēn)析儀器(qì)中普遍存在，很 λ≈(hěn)容易被疏漏，一(yī)旦源計(jì)算(suΩ↓àn)機(jī)出現(xiàn)軟硬件(jiàn)故障或升級等，就(j≠♥iù)會(huì)發現(xiàn)數(shù)據丢失。δ≠ 

因此，需要(yào)對(duì)每台儀器(qì)進行(xíng)上(shàng×®')傳數(shù)據調查，再根據調查結果配置計(→εjì)劃上(shàng)傳任務。

02 采用(yòng)合理(lǐ)的(de)上(shàng)傳模式

一(yī)般建議(yì)使用(yòng)第3種打包外™δ>₽(wài)加同級單個(gè)文(wén)件(jiàn)的(de)上(s✔₹★hàng)傳方式（Create and upload SSZIP fil€¶≠§es for each folder and subfolder str∏£•ucture, include files at s♣™≈&elected level），在4種打包方式中這(zhè)是→≠•♥(shì)最合适的(de)，另外(wài)3種打包方式要¥ ¥(yào)麽可(kě)能(néng)造成數(shù)據遺漏、要(yào)麽可(♣¥∑÷kě)能(néng)導緻數(shù)據存儲混亂、或者導緻更多(dδ<εuō)的(de)數(shù)據冗餘。使用(yòng)第3種"®‌•打包方式時(shí)也(yě)要(yào)注意避免大(dà)π★量文(wén)件(jiàn)打到(dào)同一(yī)個(gè)壓縮包的(d♦♦δ±e)情況。打包層級過高(gāo)（比如(rú)為(wèi)了(le☆λ™☆)省事(shì)将根目錄打包），在有(yǒu)任何子(zǐ∏₽σ)文(wén)件(jiàn)變動時(shí)，整個(gè)文(wén)€εδ件(jiàn)夾将重新打包上(shàng)傳，導緻大(dà)量數(shù)據冗餘。當其中的(de)子(zǐ)文(wén)件(jiàn)或₽'↕ 子(zǐ)文(wén)件(jiàn)夾有(yǒu)問(wèn)題時(sh₽±í)，還(hái)将導緻整個(gè)文(wén)件(jiàn)夾不(¥π>♥bù)能(néng)上(shàng)傳，同時(shí)将可(kě)能(néng)導緻大(dà)量的(de)臨時↑≥(shí)文(wén)件(jiàn)被上(shàng)傳≤✘¥至服務器(qì)緩存文(wén)件(jiàn)夾中，最終快(kuài)速撐爆服務器(qì)。

下(xià)圖是(shì)選擇第3種打包方式ε 并從(cóng)第4層開(kāi)始打包的(de)上(shàn&∑g)傳對(duì)應情況：

03 設置合理(lǐ)的(de)上(shàng)傳層級

ECM的(de)計(jì)劃上(shàng)傳任務如(rú)設置為(wèi)"₽£上(shàng)傳指定的(de)層級，則隻上(shàng♣÷£)傳該層級的(de)文(wén)件(jiàn)δ™✔ ，其它層級的(de)文(wén)件(jiàn)都(dōu)不(bù)能(nπ✘©éng)上(shàng)傳。為(wèi)避免後續使用(yòn‌☆÷δg)過程中源路(lù)徑下(xià)産生(shēng)更低(dī)層級>₩∞§的(de)文(wén)件(jiàn)不(bù)能(<₹§¶néng)上(shàng)傳的(de)情況，應統一(yī)設置為(wèi)上(shàng)傳指定層級及以下(xià)層•©♦ 級的(de)文(wén)件(jiàn)，而不(bù)是(shì)隻上(shàngσ§&​)傳指定層級的(de)文(wén)件(jiàn)。

ECM提供了(le)建立ECM存儲和(hé)本地(dì)存儲的(de)直∞δ≈觀關聯的(de)方式——Map模式，使用(yòng)Map模式時(shí)β ±♥要(yào)考慮Map層級與上(shàng)傳層級之間(jiān÷±φΩ)的(de)關系。一(yī)個(gè)容易犯的(de)錯(cuò)誤¥<‌是(shì)，文(wén)件(jiàn)上(shàng)傳開(kāi)始層級設定值高(gα÷āo)于本地(dì)與ECM中Folder對(duì)應的(de)★✘文(wén)件(jiàn)夾，導緻本地(dì)文(wén)件(jiàn)無法歸×$≠屬到(dào)具體(tǐ)的(de)Folder(ECM),從(​ε¶cóng)而無法上(shàng)傳。

圖一(yī)個(gè)映射層級錯(cuò)誤的(de)示例，按照(zh£±ào)上(shàng)傳層級配置應該上(shàng)傳的(de✔♥×)第3級文(wén)件(jiàn)（File 4），由于Map錯ε∞>α(cuò)誤将不(bù)會(huì)上(shàng)傳。±&↓‌

04 規範本地(dì)數(shù)據的(de)存放(fàng)行(xí±&ng)為(wèi)

任何存放(fàng)在比指定層級更高(gāo)層級的(>§de)文(wén)件(jiàn)均不(bù)能(néng)上(α←γ♠shàng)傳。因此有(yǒu)必要(yào)建立可(kě)執行(xíng)的(de)原始數(shù)據存儲規範及檢查機( ♠jī)制(zhì)，避免用(yòng)戶将數(shù)據存放(fàng)在非指定路(lù∑★​)徑導緻不(bù)能(néng)被上(shàng)傳。

建立原始數(shù)據存儲規範時(shí)需要φε≈‍(yào)注意的(de)是(shì)，文(wén>&∞)件(jiàn)在ECM中的(de)存儲結構為(wèi)四級β₩÷結構，本地(dì)層級不(bù)足四級的(de)，需φ±♣≈要(yào)在ECM中補足四級，而本地(dì)目錄大(dà)♥÷£于四級的(de)，ECM中也(yě)僅能(n♣Ω®Ωéng)存儲四級目錄。無論是(shì)ECM中文(wén)件(•‌jiàn)夾層級的(de)建立，或者本地(dì)路(lù)徑下(xià)₽₩ 文(wén)件(jiàn)存放(fàng)層級的(de)規範，都(dōu)要£≈(yào)充分(fēn)考慮本地(dì)文(wén)件(j‌>iàn)存放(fàng)路(lù)徑與ECM中目錄結構的(de)對σπ(duì)應關系，以便用(yòng)戶後期能(néng)直觀地(dìλ>)使用(yòng)文(wén)件(jiàn)浏覽的(de)方式檢索、查看(k↔©àn)或下(xià)載目标文(wén)件(j↓☆↓iàn)。

05 規劃好(hǎo)數(shù)據在ECM中的(de)存儲結構

文(wén)件(jiàn)在ECM中的(de)存儲層級還δ←(hái)要(yào)考慮每一(yī)級文(wén÷λ)件(jiàn)夾下(xià)的(de)子(∞★zǐ)對(duì)象（指文(wén)件(jià>εn)夾和(hé)文(wén)件(jiàn)）的(de)♥<€≈個(gè)數(shù)，子(zǐ)對(duì)象個(gè)數(shù)太多(duō)™☆Ωδ将會(huì)嚴重影(yǐng)響系統的(de)響應速度，降低(dī)文(wén)件(jiàn)浏覽、下(xià)載、簽出、簽入≥™、查看(kàn)的(de)速度。

在ECM中建立存儲路(lù)徑時(shí)，除了(le)考慮與數(sh''ù)據源對(duì)應，還(hái)應考慮未來(lái)的(de)變更及擴展。比如(rú)很(hěn)多(duō)用(yòng&™•♠)戶喜歡用(yòng)儀器(qì)編号命名Locati§​£on，但(dàn)如(rú)果一(yī)旦儀器 ♠β(qì)配套電(diàn)腦(nǎo)更換，新電§ →<(diàn)腦(nǎo)的(de)數(shù)據還(hái)是±₹(shì)上(shàng)傳到(dào)老 β$(lǎo)路(lù)徑中？這(zhè)樣極容易造成數(shù)據錯(c↕'β‌uò)亂和(hé)混淆，如(rú)果在Location的•∞ (de)命名中同時(shí)加上(shàng)儀器(qì)編号和×♠(hé)電(diàn)腦(nǎo)名稱則↕"Ω‍可(kě)以避免這(zhè)個(gè)問(wèn)題。

06 設置合理(lǐ)的(de)上(shàng)傳頻(δαpín)率

上(shàng)傳周期的(de)确定除了(le)依據”系統影(yǐng)響£±♠←性”評估結果外(wài)，還(hái)應将待上(shà™ ₽πng)傳數(shù)據總量、數(shù)據增↕₹₩‌長(cháng)速度、計(jì)劃任務主機(jī)的(de)總體(tǐ)€™γ負載等考慮在內(nèi)。密集的(de)上(shàng)傳周期不(bù)但(dàn)不(bù)能(nφ✔éng)起到(dào)及時(shí)上(shàng)傳的(de)效果，還(há≥∞αφi)将導緻上(shàng)傳任務的(de)”堵車(✔ ¥chē)”，導緻大(dà)量的(de)臨時(shí)中轉文(wén)件( π≠jiàn)産生(shēng)，增加管理(lǐ)工(gōng)作(§♥zuò)量及出錯(cuò)風(fēng)險，反而降φ✘低(dī)文(wén)件(jiàn)上(shàng)傳的(de)及時(shí)÷δ性。在ECM的(de)驗證過程中，我們多(duō★ε≠)次發現(xiàn)上(shàng)傳周期過短(duǎn)導緻數(shù↕✔)據上(shàng)傳延後的(de)情況，↔©一(yī)些(xiē)特殊情況下(xià)還(hái)會(h♠♣uì)導緻文(wén)件(jiàn)永久不(bù)上(shàng)傳。

07 避免使用(yòng)”中繼文(wén)件(jiàn)≥π夾”作(zuò)為(wèi)上(shàng)傳源路(lù)徑

應該盡量減少(shǎo)或避免人(rén)為(wèi)幹預，實現(xiàn↔&↑)數(shù)據上(shàng)傳的(de)全自(zì)動化(₹≥₹huà)。對(duì)于部分(fēn)不(bù)具備自(zì)動導×''出功能(néng)的(de)數(shù)據庫類型的(deλε♣)數(shù)據源，應該考慮使用(yòng)輔助技(jì)術(shù)手段實現(π↑xiàn)數(shù)據庫的(de)自(zì)動備份。還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)用(yòng)戶，因為(wèi£±)擔心上(shàng)傳儀器(qì)正在使用(yòng)的(de)數(shù)ε&★據路(lù)徑會(huì)導緻儀器(qì)運行(xíng)異常，竟使用(y​>òng)了(le)一(yī)種極不(bù)可(kě☆™β)取的(de)方式：手動拷貝數(shù)據到(dào)中轉文(wén)件≈✔Ω(jiàn)夾，再使用(yòng)ECM上(shàng)傳中轉文(÷εφ'wén)件(jiàn)夾中的(de)數(shù)據。實際上(Ω₹↕shàng)，如(rú)無配置錯(cuò)誤，直接上(shàng)傳儀器(qì)正在使用(yò©₽ng)的(de)數(shù)據路(lù)徑׶ ​沒有(yǒu)任何問(wèn)題。

08 定期清除本地(dì)數(shù)據

很(hěn)多(duō)企業(yè)會(huì)選擇将本地(dì)原始數(s÷♦hù)據繼續留存在源路(lù)徑下(xià™±↕)，這(zhè)并不(bù)是(shì)一(yī)個(gè)好(hΩ☆☆ǎo)的(de)做(zuò)法。随著(zhe)時(sh‌✔£í)間(jiān)的(de)推移，源路(lù)徑下(xià)的(d★>‌e)文(wén)件(jiàn)越來(lái)越多(duō)，将降低(d"α↓₽ī)計(jì)算(suàn)機(jī)系統及儀器(qì)軟‍≠•₹件(jiàn)的(de)運行(xíng)速度，在制(zhì)藥企業(yè)中，€ ÷ε分(fēn)析儀器(qì)配套電(diàn)腦(nǎ☆ ☆o)開(kāi)機(jī)時(shí)間(jiān)長(chε♥₩₩áng)達1小(xiǎo)時(shí)以上(shàng)的(de)并不♦™¶ (bù)罕見(jiàn)。

随著(zhe)本地(dì)原始數(shù)據的(de)ε​¶大(dà)量累積，ECM計(jì)劃上(shàng)傳任務的(de)單×δ♦次運行(xíng)時(shí)間(jiān)也(yě)将∞™ 線性延長(cháng)。比如(rú)一(yī)台累積了(le)2←£∞年(nián)數(shù)據的(de)文(wén)件(jiàn)型液相★✘×(xiàng)色譜儀，其計(jì)劃任務單≠≥次運行(xíng)的(de)掃描時(shí)間σ↓(jiān)可(kě)能(néng)達到(dào)1個(gè)小(xiǎo)時>&'​(shí)以上(shàng)。

文(wén)件(jiàn)長(cháng)期留存于本地(dì)還δπ€(hái)有(yǒu)被誤操作(zuò)修改的(de)風(f‍∑€±ēng)險，導緻ECM上(shàng)的(de)文(wén)↔∞Ω≤件(jiàn)與本地(dì)不(bù)符或者ECM上(shàng)産生(s'ש☆hēng)沒有(yǒu)意義的(de)新版本文(wén)件(j→ε∞‍iàn)，有(yǒu)些(xiē)時(shí)≈€ 候這(zhè)些(xiē)誤操作(zuò)帶來(lái)的(de)新版本甚至π©會(huì)帶來(lái)誤導或者額外(wài)的(de)解釋 >★ 工(gōng)作(zuò)。

當管理(lǐ)人(rén)員(yuán)不(bù)得(de)不(bù♥×)清除本地(dì)數(shù)據時(shí)（比如(rú)磁盤空(kōng)間™  (jiān)占滿），又(yòu)将面臨一(yī)個(gè)頭痛的(d∞¶"e)問(wèn)題：如(rú)果依據數(shù)據産生(shēng)$♦₩α的(de)時(shí)間(jiān)間(jiān)隔去(qù)删除往往需要(∏γyào)逐一(yī)操作(zuò)，工(gōng±€)作(zuò)量大(dà)而且可(kě)能(néng)帶來(lái)誤操作(₩•βφzuò)；如(rú)果全部删除又(yòuλ©‌)将影(yǐng)響研究人(rén)員(yuán)對(duì)近(​™≤jìn)期數(shù)據的(de)正常使用(yòng)。↑<φ®

應根據數(shù)據使用(yòng)頻(pín)率調查結果為(wèi)不(b≤≈ù)同的(de)數(shù)據源設定數(shù)據删除計(jì)劃。通(tōng)過ECM的(de)自(zì)動删除功能(nén  ♠g)，保持源計(jì)算(suàn)機(j$£‌€ī)及ECM的(de)性能(néng)，避免可(kě)能(néng)的(<©de)合規問(wèn)題，同時(shí)不(bù)影(yǐng)響到(dào)↕δ研究人(rén)員(yuán)對(duì)數(s"'€≠hù)據的(de)正常使用(yòng)。

09 建立數(shù)據自(zì)動歸檔流程

ECM具有(yǒu)自(zì)動歸檔數(shù)據的(de)功能(néng)↔ &，可(kě)以在設定的(de)前提條件(jiàn)下(xià∞✘)（比如(rú)文(wén)件(jiàn)上(shàn↔♠εg)傳後的(de)特定時(shí)間(jiān)★‌間(jiān)隔之後）進行(xíng)自(zì)動歸檔，将ECM數(shù)據存儲服務器(qì)中₹ε​¶的(de)數(shù)據文(wén)件(jiàn)轉移到(☆γ≤dào)歸檔存儲服務器(qì)中。這(zhè)将有(yǒu)助于确≈±保數(shù)據存儲服務器(qì)的(de)磁盤空(kōng)間(jiān)，→€≤避免因磁盤空(kōng)間(jiān)占滿等異常情況導緻的(de)應急處理(€€ lǐ)事(shì)件(jiàn)，降低(dī)管理(lǐ)成本‍✔ ∑并提高(gāo)系統的(de)業(yè)務可γ↕ (kě)持續性。

10 做(zuò)好(hǎo)ECM本身(shēn)的(de)備份

一(yī)些(xiē)企業(yè)将原始→¶φΩ數(shù)據存放(fàng)在本地(dì)計(jì€ ₽)算(suàn)機(jī)，将ECM上(shàng≠σ↕£)的(de)數(shù)據視(shì)為᱕(wèi)備份，沒有(yǒu)再對(duì)ECM數(sh¶₩‌←ù)據庫及ECM中存放(fàng)的(de)數(shù)據文(wén)件&δ(jiàn)進行(xíng)備份。就(jiù)如(rú)本文(wé÷©σn)在本地(dì)原始數(shù)據如(rú)€ ‍何處理(lǐ)小(xiǎo)節進行(xíng)的(de)探討(tǎo)，這(zφ​§hè)種模式對(duì)于維持本地(dì)計(jì)算(suàn)機(jī)&Ω★€及ECM的(de)性能(néng)，以及避免潛在的Ω¥♠(de)合規問(wèn)題均有(yǒu)不(bù)利影(yǐng)響。除了(l∑δ↑e)原始數(shù)據本身(shēn)以外(↓↓wài)，ECM針對(duì)各文(wén)件(jiàn)γΩ建立的(de)”檔案”也(yě)同樣重要(yà ≠§o)。不(bù)對(duì)ECM本身(shēn)進行(xíng)備份将給業(y✘​₹αè)務持續性帶來(lái)負面影(yǐng)響，如(rú)遇到(dào)©₽₩ECM服務器(qì)崩潰，将可(kě)能(δ✔ néng)直接導緻一(yī)場(chǎn÷↓φ£g)數(shù)據完整性災難。

總結

本文(wén)介紹的(de)控制(zhì)措施，可(kě)以降低(dī)E§↔CM數(shù)據上(shàng)傳的(de)風(fēε​ng)險。但(dàn)對(duì)于國(guó)內(nèi)多(®©•duō)數(shù)制(zhì)藥企業(yè)σδ，要(yào)用(yòng)好(hǎo)ECM​±，确保使用(yòng)ECM進行(xíng)的(de)數♥♦≤÷(shù)據上(shàng)傳可(kě)₩≈↑靠，還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)≠≥↓需要(yào)克服的(de)困難，比如(rú)：

1） 如(rú)何避免文(wén)件(jiàn)或文(wén)件(j→πiàn)夾名稱中包含中文(wén)字符或多(duō)字節特殊字符。

2） 如(rú)何避免數(shù)據不(bù)被錯©✔∑₽(cuò)誤存儲到(dào)指定路(lù)徑以外(wài)的(de)路( ♣lù)徑， ECM不(bù)會(huì)針對(duì)≠•錯(cuò)誤存放(fàng)的(de)數(sσ→δhù)據給出任何提示信息。

3） 除上(shàng)述數(shù)據錯(cu÷σ∞βò)誤存放(fàng)外(wài)，ECM本身(shēn)對"₽(duì)其它一(yī)些(xiē)數(shù)據不(bù)上(shàng)→±α傳的(de)特殊情況也(yě)無法給出提示。

4） 一(yī)些(xiē)非持續性的(de)警報(bào)信息會(huì)★←↔被後續信息覆蓋而難以被系統管理(lǐ)員(yuán)↕✘發現(xiàn)。

5） ECM的(de)郵件(jiàn)提醒常常漏發或延遲發送。

我們在多(duō)個(gè)企業(yè)發現(xiàn<★↕)，這(zhè)些(xiē)因素導緻的(de)文(wén)件(jiàn)上δ$(shàng)傳問(wèn)題普遍存在，除本文(w€Ωén)的(de)風(fēng)險控制(zhì)措施外(wài)，用(yòn&λ>g)戶還(hái)需要(yào)建立有(yǒu)效措施發現(xiàn>÷♣)、解決這(zhè)些(xiē)問(wèn)題，降低(dī)數(shùβ¶)據可(kě)靠性風(fēng)險。

此文(wén)僅适用(yòng)于老(lǎo)版本的(de)ECM，Agilent已推出新的(de)ECM XT，解決了(le)不(♠™β¶bù)支持中文(wén)字符文(wén)件(jiàn)或特殊字符的≤ (de)問(wèn)題，期待後續版本在上(shàng)述問(wèn)題↕₩☆上(shàng)也(yě)有(yǒu)逐步的(de)改善。